낯선 네이버파이낸셜 결제내역 어떻게 확인할까?

ryoo | 1:32 오후 | 2025년 03월 12일

네이버에서 결제한 내역을 확인할 수 있도록 네이버페이 결제내역 페이지를 제공하고 있습니다. 만약 네이버파이낸셜 또는 네이버파이낸셜 주식회사에서 결제되었다는 문자를 받았다면, 아래 방법을 통해 확인해 보시기 바랍니다.

1. 결제내역 조회 방법

네이버페이 결제내역 페이지에서는 온라인 및 오프라인 결제 내역을 구분하여 조회할 수 있습니다. 확인할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

네이버 쇼핑을 통한 상품 구매 및 결제, 배송 관련 사항은 네이버페이 고객센터에서 도움을 받을 수 있습니다.

이는 네이버플러스 멤버십 또는 시리즈온 멤버십 정기결제에 의한 금액일 수 있습니다.

이용 내역은 해당 서비스의 관리 페이지에서 확인할 수 있으며, 원치 않을 경우 정기결제를 해지할 수 있습니다.

보유 중인 네이버페이 포인트가 자동으로 사용되도록 설정되어 있을 수 있습니다. 결제 상세내역에서 포인트 사용 여부를 확인할 수 있으며, 설정 변경은 다음 경로에서 가능합니다.

네이버페이 머니는 최소 1만 원 단위로 충전되므로, 결제 금액보다 더 큰 금액이 결제될 수 있습니다. 남은 금액은 네이버페이 머니 내역에서 확인 가능합니다.

배우자나 자녀 등 가족이 고객님의 결제 수단(카드, 휴대폰 소액결제 등)을 이용했을 가능성이 있습니다. 먼저 가족들에게 확인해 보시고, 만약 본인이 결제한 것이 아니라면 도용 피해를 의심해볼 수 있습니다.

네이버 결제 도용 신고 페이지를 통해 즉시 신고하고 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.

결제 관련하여 추가 문의가 필요할 경우 네이버페이 고객센터를 이용할 수 있습니다.

이러한 방법을 통해 모르는 결제 내역을 빠르게 확인하고 대응하시기 바랍니다.