다음메일은 1997년도에 시작된 국내 최초의 웹메일 서비스 입니다. 2000년대 초반에는 점유율이 높았으나 나중에는 온라인 우표제로 인해서 점유율이 떨어졌습니다. 하지만 여전히 많은 분들이 사용하시고 계십니다. 2011년 5월 까지는 한메일이라는 이름으로 운영했기 때문에 한메일이 더 익숙하신 분들도 많으신듯 하네요. 이번 포스팅은 다음메일에 문제가 있는 경우에 문의할 수 있는 다음메일 고객센터 전화번호를 알려드리도록 하겠습니다.
2017년에 들어서는 다음카카오 병합에 따라서 카카오 캐릭터들도 다음 메일 스킨에 들어오게 되었습니다. 귀여운 라이언이 인상적이네요.
지금부터 다음메일을 사용하시다가 수발신에 오류가 생길경우 문의를 해야하는데 이 경우 문의할 수 있는 다음메일 고객센터 링크와 전화번호를 알려드리도록 하겠습니다.
위 링크로 들어가시면 다음 메일 고객센터에 문의를 남길 수 있는 양식을 확인하실 수 있습니다.
불법 게시물이나 권리 침해 왼쪽 화면 하단부에 신고하기 버튼을 통해 신고하실 수 있으며 그 외의 문의사항은 사진과 함께 문의사항을 남기시면 문의 처리가 완료됩니다. 하지만 글로만 표현하기에는 한계가 있습니다. 그럴 때는 고객센터로 직접 연락하는 것이 좋겠지요.
고객센터의 전화번호는 다음과 같습니다. 카카오 서비스와 관련된 문의사항은 1577-3754로 연락주시고 다음서비스와 관련된 문의사항은 1577-3321로 연락주시면 고객센터로 연락하실 수 있습니다.
하지만 생각보다 상담을 할 수 있는 내용이 그렇게 많지 않습니다. 안내 받는것을 들어보면 카카오톡 상담을 하는것이 더 낫겠다는 생각이 들기도 합니다. 그래도 자신에게 맞는 상담이 있을수 있기 때문에 전화를 우선적으로 해보는것도 괜찮을것 같습니다.