메트라이프 생명(MetLife Insurance Co. of Korea, Ltd.)은 미국의 유명한 메트라이프사의 한국 현지법인입니다. 최초에는 89년 코오롱그룹이 미국 메트로폴리탄 라이프아 합작하여서 코오롱메트생명보험이라는 회사로 설립을 하였습니다. 그러다가 98년도에 코오롱이 메트라이프에 지분 전액을 넘겨서 메트라이프생명이라는 이름으로 완전히 바뀌게 되었습니다. 이번 포스팅은 메트라이프 고객센터 전화번호에 대한 것입니다.
메트라이프 고객센터 전화번호는 크게 2가지가 운영이 되고 있습니다.
국내 : 1588-9600
해외 : 82-2-2017-6700
위 전화번호로 연락을 하시면 메트라이프생명 고객센터로 연락을 할 수 있습니다.
당연한 이야기지만 24시간 운영이 되지는 않습니다. 상담사와 통화를 하기위해서는 평일 오전 9시부터 저녁 6시까지만 운영을 합니다. 다만 ARS업무는 저녁 10시까지 운영이 되고 , 토요일은 6시까지 운영이 됩니다.
또한 보이는 ARS를 이용할 수 있습니다. 음성안내 메뉴가 스마트폰 화면에 표시가 되어서 직접 보면서 쉽고 편한 ARS 서비스를 이용할 수 있습니다.
ARS 비밀번호계좌를 등록하면 ARS 서비스를 조금 더 간편하게 이용을 할수 있습니다. 또한 지급 업무는 보안카드를 이용해서 안전하게 처리할 수 있습니다. ARS메뉴는 날짜에 따라서 조금씩 변경이 됩니다. 확실히 확인을 하시고 진행하는것을 추천드립니다. 또한 ARS는 무료가 아닌 시내전화요금이 부과가 됩니다.