토스는 비바리퍼블리카가 만든 간편 송금 서비스입니다. 이제는 간편 송금업체라고 볼수도 없습니다, 최근에는 은행업에도 뛰어드는 것 같아요. 본격적으로 은행업에 뛰어들고 나서는 많은 사람들이 이용을 하고 있고, 저도 이용을 하고 있습니다.
토스는 1일 최대 천만원까지 송금이 가능합니다. 제가 처음 서비스를 이용했을 때는 30만 원 정도밖에 되지 않았는데 점점 한도가 증가하고 있습니다. 어쩌면 나중에는 무제한 적으로 되는 게 아닌가 싶습니다.
토스가 인기가 많은 이유는 간단합니다. 10회 무료 송금 때문이지요. 이는 어떤 은행에서 동일하게 적용되기 때문에 어쩌면 크로스플랫폼이라고 부를 수 있을것 같아요.
토스 고객센터는토스 홈페이지에 들어가보면 바로 알 수 있습니다. 맨 하단에 보면 3가지 연락처가 있습니다.
- 토스 고객센터 전화번호 : 1599-4905
- 토스 고객센터 이메일 : support@toss.im
- 토스 고객센터 카카오톡(카톡) : @toss
위 세 가지 중에서 편리한 것을 이용하면 될 것 같아요. 여기에서 토스 고객센터 전화는 24시간 연중무휴로 운영이 되고 있습니다. 그렇기 때문에 심야에 송금에 문제가 발생할 경우에도 잘 대처가 가능합니다.
카카오톡으로 문의를 하는 경우에는 심야에는 잘 안 되는 것 같습니다. 주중에도 빠른 답은 없고 시간이 조금 소요가 되는 것 같더라고요. 전화번호로 연락을 하면 시간에 따라서 대기가 생기는 것 같아요.