비씨카드 이용 고객이 상담원과 연결하거나 전화로 문의해야하는 경우가 발생하게 됩니다. 카드와 관련하여 급작스럽게 문제가 발생하거나 다른 긴급한 상황이 생길 때, 신속한 지원을 받기 위해서는 고객센터를 통해 상담원과 연결되는 절차를 알아두는 것이 도움이 될때가 있습니다.

하지만 고객센터에 연락을 하기전에 카드사 고객센터 홈페이지에 방문하시면 도움이 되는 경우가 많습니다.

비씨카드 고객센터 홈페이지

이곳에서는 결제일별 이용기간, 포인트, 재발급, 결제일 변경 방법에 대해서 설명이 되어 있습니다. 그 뿐만아니라 휴대폰의 어플리케이션에서도 관련된 내용을 확인을 할수 있습니다.

비씨카드 고객센터 전화번호는 전화를 거는 목적에 따라 다를 수 있습니다. 가장 정확한 정보를 얻으시려면 카드사의 공식 웹사이트나 모바일 애플리케이션을 통해 확인하시는 것이 가장 좋습니다. 일반적으로 자주 사용되는 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.

• 대표전화 1566-4000
• 분실신고 : 1588-4515

언제나 연락을 할수 있는것은 아닙니다. 카드사마다 조금씩 차이는 있겠지만 대게 평일 9시부터 오후 6시까지 영업을 하고 있습니다. 시대가 변화하여 AI 상담원도 많기는 하지만 아직은 충분히 만족스럽지는 않는것 같습니다.