테팔은 프랑스의 조리기구 및 주방가전 제조회사입니다. 저희 집도 테팔 관련된 물건을 꽤나 많이 가지고 있습니다. 테팔은 세계적으로 유명한 조리기구 회사입니다. 이렇게 인기를 끌게 된이유는 초반에 테플론이라는 물질로 프라이팬을 만들었고, 이것이 인기를 끌었기 때문이라고 하네요. 근데, 지금은 테플론이 문제가 있는 물질로 판명되어서 조리기구에는 사용되지 않고 있다고 합니다. 이번 포스팅은 테팔 AS 센터에 대해서 이야기를 해보도록 하겠습니다.

테팔의 제품은 크게 2가지로 나뉘어집니다. 전기를 사용하는 제품과 전기를 사용하지 않는 제품 이렇게 두가지로 나뉩니다. 이 두제품의 AS 센터(고객센터)는 다르게 운영이 되고 있습니다.

전기를 사용하는 제품

위니아 에이드 : 1833-4220

전기를 사용하지 않는제품

031-8033-7117

이처럼 서비스센터가 이원화 되어 있습니다. 가전제품 AS 는 위니아에서 운영을 하고 있고 콜센터는 평일 9시부터 18시까지만 운영을 하고 있습니다. 토요일만 9시부터 오후 1시까지 추가적으로 운영이 되고 있습니다. 아 하이마트에서 구매한 물건의 경우에는 하이마트에 AS를 맡기면 됩니다.