KB는 금융그룹입니다. 금융그룹이니까 당연하게 돈과 관련된 일을 하는 회사가 많이포함이 되어 있습니다. KB은행도 있지만 2금융권인 KB캐피탈이라는 곳도있습니다. KB캐피탈은 리.스를 주 업종으로 하고 있으며 부가적으로 대.출도 포함이 되어 있는 회사입니다. 즉 돈을 빌리고자 하는 곳이라고 이해를 하시면 될것 같습니다.
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홈페이지에 방문을 하시면 이 회사가 어떤 회사인지 쉽게 확인을 할 수 있습니다. 홈페이지를 방문하는 방법은 다양한 방법이 있을 수 있겠지만 일반적으로는 네이버나 다음과 같은 사이트를 통해서 들어가는 것이 많은 사람들이 이용을 하며, 많은사람들이 좋아하는 방식입니다.
또는 간단하게 위 링크를 클릭을 하시면 어렵지 않게 웹사이트를 방문하실 수 있습니다. 웹사이트 첫 화면에 들어가시면 아래와 같은 화면이 나오게됩니다.
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홈페이지에 접속을 하면 위와 같은 모습입니다. KB 캐피탈 고객센터 전화번호는 2개가 있는것으로 보여집니다. 첫번째는 일반적인 고객센터입니다.
KB캐피탈 고객센터 전화번호
1544-1200
이 번호로 연락을 하시면 상담이 가능합니다. 당연한 얘기일 수 있겠지만 24시간 동안 운영이 되는 전화번호는 아닙니다. 평일에만 운영을 하고 있으며 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영을 하고 있습니다. 이외의 시간에는 상담이 불가능 하고 안내만 받을 수 있는것으로 기억을 합니다. 단, 신용대.출상담은 1577-2223 으로 연결을 하시면 됩니다. 역시 이것도 평일 업무시간에만 연결이 가능합니다.
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홈페이지에는 별도로 고객센터를 운영하고 있습니다. 전화를 하기 곤란한 상황의 경우에는 홈페이지 고객센터 홈페이지에서 대부분 해결이 가능합니다. 이것은 24시간 운영을 하고 있으니 문의를 하시면 될것 같아요. 응답은 업무시간에만 할것 같습니다.