KB는 금융그룹입니다. 금융그룹이니까 당연하게 돈과 관련된 일을 하는 회사가 많이포함이 되어 있습니다. KB은행도 있지만 2금융권인 KB캐피탈이라는 곳도있습니다. KB캐피탈은 리.스를 주 업종으로 하고 있으며 부가적으로 대.출도 포함이 되어 있는 회사입니다. 즉 돈을 빌리고자 하는 곳이라고 이해를 하시면 될것 같습니다.
홈페이지에 방문을 하시면 이 회사가 어떤 회사인지 쉽게 확인을 할 수 있습니다. 홈페이지를 방문하는 방법은 다양한 방법이 있을 수 있겠지만 일반적으로는 네이버나 다음과 같은 사이트를 통해서 들어가는 것이 많은 사람들이 이용을 하며, 많은사람들이 좋아하는 방식입니다.
또는 간단하게 위 링크를 클릭을 하시면 어렵지 않게 웹사이트를 방문하실 수 있습니다. 웹사이트 첫 화면에 들어가시면 아래와 같은 화면이 나오게됩니다.
홈페이지에 접속을 하면 위와 같은 모습입니다. KB 캐피탈 고객센터 전화번호는 2개가 있는것으로 보여집니다. 첫번째는 일반적인 고객센터입니다.
KB캐피탈 고객센터 전화번호
1544-1200
이 번호로 연락을 하시면 상담이 가능합니다. 당연한 얘기일 수 있겠지만 24시간 동안 운영이 되는 전화번호는 아닙니다. 평일에만 운영을 하고 있으며 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영을 하고 있습니다. 이외의 시간에는 상담이 불가능 하고 안내만 받을 수 있는것으로 기억을 합니다. 단, 신용대.출상담은 1577-2223 으로 연결을 하시면 됩니다. 역시 이것도 평일 업무시간에만 연결이 가능합니다.
홈페이지에는 별도로 고객센터를 운영하고 있습니다. 전화를 하기 곤란한 상황의 경우에는 홈페이지 고객센터 홈페이지에서 대부분 해결이 가능합니다. 이것은 24시간 운영을 하고 있으니 문의를 하시면 될것 같아요. 응답은 업무시간에만 할것 같습니다.